Raisons et conditions de succès du coaching exécutif
En préparant une démarche de coaching exécutif, j'ai trouvé un texte fort utile sur les conditions de succès d'un coaching de cadre (Le coaching exécutif et le développement des gestionnaires : le point de vue des coachs externes, de Naïla El Khouri et Alain Gosselin, respectivement étudiante et professeur titulaire à HEC Montréal, 2002).
Khouri et Gosselin ont dressé la liste des raisons expliquant la popularité croissante du coaching comme moyen de développement des cadres. Puis, ils énumèrent les principales conditions de succès d'une démarche de coaching recensés dans la littérature. Enfin, ils font état des études sur les effets du coaching exécutif.
Les auteurs du texte ont ensuite voulu vérifier sur le terrain la véracité de ce qu'ils sont trouvé dans la littérature. Le texte présente le résultat d'une enquête auprès d'une dizaine d'experts québécois du coaching. Je vous présente ici les principales observations des experts interviewés.
Pourquoi le coaching?
- Pour développer des compétences soft (communication, leadership)
- Pour répondre à un besoin de support et d'écoute
- Pour aider le coaché à s'adapter aux changements
Les principales conditions de succès?
- Un bon fit entre le coach et le coaché
- Une communication franche et continue entre eux, dans le respect de la confidentialité
- Une approche constructive de la démarche par le coaché et son supérieur, avec des objectifs de développement admis comme légitimes et souhaitables par chacun d'eux
- De la flexibilité de la part du coach pour s'adapter aux besoins du coaché
- Un souci pour le coach de susciter la mise en pratique du contenu du coaching
Je vous invite à consulter le document complet pour les détails et bien d'autres enseignements.
Jean Lalonde
2003-01-28
PS: Le texte
Congrès ASAC 2002 - Le coaching exécutif et le développement des gestionnaires : le point de vue des coachs externes est maintenant en ligne. Voir aussi
Embaucher un coach pour accompagner le changement: analyse d'une tendance dans le développement des gestionnaires, par Alain Gosselin, et
Le coaching exécutif dans les organisations du Québec et de la Colombie-Britanique, par Joëlle Bellacance. Enfin, on peut communiquer avec Alain Gosselin, directeur du Service de l'enseignement de la gestion des ressources humaines à HEC Montréal (
http://www.hec.ca/profs/alain.gosselin.html).
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